「プライバシー・ポリシー」は、当社(辰巳電子工業株式会社 所在地〒634-0008 奈良県橿原市十市町7)が運営する「Rakuga-cute -楽画cute-」(以下「本サービス」)において、本サービス利用にあたって利用者に適用されるエンド・ユーザー使用許諾契約書の一部を構成しており、利用者が本サービスを利用するときに適用されます。また、本サービスにおいて利用者から取得した個人情報は、本プライバシー・ポリシーに従って管理されます。本サービスを通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれ利用者のみなさまから取得している個人情報については適用されません。また、本サービスの利用者以外の方には適用されません。

■個人情報の定義

 個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの
 他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。


■法令遵守

 当社は、お客さまの個人情報の取り扱いについては、関連する法令およびその他の規範を遵守いたします。
 


1. 個人情報収集およびご提供いただく情報について

 当社は、本サービスご利用にあたり、お問い合わせをされる際に利用者の皆様に個人情報のご提供をお願いしております。
 本サービスで収集された個人情報は全て当社にて管理運営されます。
 本サービスでお預かりした個人情報は、全部もしくは一部を当社より業務委託されているサーバー等管理会社にて保存しております。

【ご提供いただく情報】

1.端末機種名
取得方法:自動取得(必須)
利用目的:ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集
外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無:ありません

2.OSバージョン情報
取得方法:自動取得(必須)
利用目的:ユーザー動向把握及び不具合調査の補足情報収集
外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無:ありません

※上記以外にもサポートを受ける際にフォーム入力、メール返信にてご入力いただくメールアドレスやID等各フォーム毎にユーザー様任意でご入力いただく項目があります。
 これらについては、サポート提供の為のみに使用し外部送信や第三者提供等はありません。

2. 収集した個人情報の使用について

 本サービスにおいて当社にお問い合わせをされる際などにご申告いただく情報等、当社が収集する個人情報の全ては当社の提供するサービス利用にのみ使用します。
 本サービスでお預かりした個人情報は本サービスのサーバー以外の当社が保有する他のサービスに関するデータベース等に送信および使用されることはございません。また当社が別途運営する サービスにおいて登録された個人情報等、当社でお預かりしているその他の情報と共有あるいは結合されることは一切ありません。

当社は次の場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

(1)お客さまご本人の同意がある場合
(2)お客さまご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
(3)個人情報保護法その他の法令に基づき提供の必要がある場合
(4)提供を受ける者が個人情報保護法に基づく第三者に該当しない場合(外部委託先等)

収集した個人情報は、当社による通常の事業の運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄いたします。

3. 第三者提供について

 当社では、情報の提供者がリクエストしているサービス、回答、その他の当社側の対応の全部もしくは一部が当社より第三者の企業等へ業務委託されている場合を除いて、個人情報を第三者に 開示することはございません。但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合には、これに応じてご本人の許可なく 情報を開示させていただくことがございます。なお、当社が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査した上 で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途結んだ上で契約を行い、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けております。

4. 「プライバシー・ポリシー」の更新について

 この「プライバシー・ポリシー」は本サービスの利用規約とは異なり、利用者に承諾を得るためのものではなく、当社の個人情報の取り扱いおよびそれに取り組む姿勢を開示するものです。当 社は法改正や当社事業内容の変更、利用者の要望等により、「プライバシー・ポリシー」の内容を改善・改定する事があります。この場合には事前に改定内容を利用者に分かりやすい形で告知 し、一定期間の猶予期間を持って新たな内容に変更します。

 当社の個人情報の取り扱いに関しましてはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

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